Serviceabonnement naar wens Een serviceabonnement kan voor pc(‘s) of andere hardware worden afgesloten. Het is mogelijk om het abonnement naar wens samen te stellen. Er zijn verschillende responstijden bij storingen. Hierbij is wel of geen preventief onderhoud mogelijk. Helpdesk:  Telefonische ondersteuning voor hardware problemen,  responstijd volgens het afgesloten serviceabonnement On-site support:         On-Site-support bij storingen volgens het afgesloten serviceabonnement.  Geen voorrijkosten en doorberekening werkuren. Geen kosten op het vervangen van onderdelen in geval van garantie.     Onderhoudsservice: Preventief onderhoud hardware en software		Serviceabonnement voordelen Bij extra support naast het abonnement geldt een gereduceerd tarief. Het inkopen van uren tegen gereduceerd tarief is alleen mogelijk in combinatie met een serviceabonnement. Koopt u minimaal 5 uren vooraf in, dan krijgt u nog een extra korting op het uurtarief. Serviceabonnement bepalingen Serviceabonnementen lopen van 1 januari tot en met 31 december. Bij het tussentijds afsluiten van een abonnement, worden de kosten herberekend tot het einde van het betreffende jaar. Serviceabonnement is geldig tijdens kantooruren (maandag t/m vrijdag van 9.00–17.00 uur). Buiten kantooruren worden extra kosten in rekening gebracht.
Helpdesk Voorziet in telefonische ondersteuning van de klant op de in de hardwarespecificatie opgenomen apparatuur. Deze support is erop gericht om de problemen te analyseren en zo adequaat en snel mogelijk op te lossen. Helpdesk wordt telefonisch dan wel via e-mail verleend. Remote helpdesk is mogelijk. Via helpdesk wordt geen garantie gegeven dat de gemelde storing wordt opgelost. Er kan besloten worden de remote/telefonische ondersteuning te stoppen en over te gaan tot on-site support. Afhankelijk van het serviceabonnement zullen deze werkzaamheden aan de klant worden doorberekend.		JKAutomatisering is Microsoft Partner
On-Site support Biedt op locatie hulp om storingen op te lossen of defecte apparatuur te repareren. Wanneer reparatie ter plekke niet mogelijk is, kan apparatuur afgekoppeld worden en na reparatie weer worden teruggeplaatst. Kosten voor vervanging van apparatuur en onderdelen buiten de garantieperiode, worden doorberekend aan de klant. In geval van defecte harddisk is herinstallatie van besturingssoftware bij deze support inbegrepen.		Onderhoudsservice Zorgt voor het schoonhouden van apparatuur. Regelmatig onderhoud aan hardware voorkomt storingen en snellere slijtage aan onderdelen. De apparatuur wordt bij het onderhoud vuil- en stofvrij gemaakt. Tijdens de onderhoudsservice wordt de pc ook ontdaan van overbodige bestanden die onnodig ruimte innemen en/of de pc kunnen vertragen.
PC naar wens JKAutomatisering levert geen standaard computer. Iedere pc wordt samengesteld op basis van uw wensen en uw computergebruik. Na goed overleg wordt een computer samengesteld die volledig aansluit bij uw wensen en budget. Ook kunt u natuurlijk met een eenvoudige computer beginnen en later onderdelen toevoegen om uw computer te optimaliseren.		Perfecte PC Eisen die bepalend zijn voor de inhoud en mogelijkheden die een computer voor u tot de perfecte pc kunnen maken. Grafisch mooie spellen snel kunnen afspelen Films en muziek snel downloaden en branden op CD en/of DVD Veel of weinig USB-aansluitingen, achter of frontaal Scanner en digitale camera direct bedienen met de pc Snelle draadloze internetverbinding